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SERVICIO AL CLIENTE

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¿Tienes preguntas?

Busca la respuesta en nuestro FAQ.
Hemos intentado cubrir todo lo que necesitas saber.

Si lo prefieres, nos puedes escribir a info@misitio.com o relllenar el siguiente formulario de contacto.

¡Gracias por tu mensaje!

Ancla 2

PREGUNTAS FRECUENTES

01

¿Realizan envíos nacionales?

🚚✨ ¡Envíos Nacionales!
Realizamos envíos rápidos, seguros y garantizados a cualquier parte del país. 📦✅
Tu pedido llega con total confianza y en tiempo record.

03

¿Cuál es su tiempo de entrega?

🚚✨ Envíos rápidos y seguros ✨🚚

👉 Todos nuestros envíos nacionales se realizan mediante paquetería exprés DHL y Estafeta, garantizando que recibas tu compra al siguiente día.

🚗💨 Además, contamos con servicio de delivery dentro de CDMX y Estado de México, donde recibirás tu pedido en un tiempo de 1 a 2 horas, dependiendo de tu zona.

Con nosotros tu compra siempre será segura, confiable y rápida ✅

05

¿Cuáles son sus medios de compra?

✨ ¡Atención comunidad Barril Reserve! ✨
Les recordamos que ahora pueden realizar sus compras de forma rápida y segura a través de nuestros tres canales oficiales:

✅ WhatsApp – atención personalizada y directa.
✅ Página Web – compras fáciles y seguras con envíos garantizados.
✅ Nuestra nueva App Barril Reserve – la manera más cómoda de explorar y ordenar tus productos desde tu celular.

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02

¿Sus ventas son seguras?

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En nuestro dispensario todas las ventas son 100% confiables, con envíos seguros, rápidos y sin riesgos.
Con nosotros no existen robos ni estafas, porque tu tranquilidad y satisfacción son lo más importante.

Compra con la seguridad de que siempre recibirás lo que pediste. ✅

04

¿Cuáles son sus métodos de pago?

 

✨ Métodos de Pago Disponibles ✨

En nuestro dispensario queremos que tu compra sea cómoda y segura, por eso contamos con diferentes opciones de pago:

✅ Depósito bancario a través de tiendas OXXO.
✅ Transferencia bancaria directa.
✅ Pago mediante Mercado Libre con sistema anti fraudes, utilizando tarjeta de crédito a meses sin intereses.
✅ Depósitos bancarios en tiendas de conveniencia.

Tu compra está 100% protegida y respaldada en todo momento. 💳🔒

06

¿Realizan rembolsos?

✨ Queremos que compres con total confianza ✨

En Barril Reserve cada una de tus compras cuenta con ticket de devolución, lo que garantiza transparencia y seguridad en cada transacción. 🧾✅

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso respaldamos todas tus compras con este comprobante, asegurándote que recibirás siempre lo que pediste, sin riesgos ni contratiempos.

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